El desarrollo del comercio electrónico es un hecho de relevancia presente y futura, necesaria para la integración de la sociedad a la nueva era digital, que supone cambios estructurales en la forma de realizar las compras y ventas, con beneficios múltiples como la minimización de tiempo y eliminación de espacios físicos, como también el desarrollo en el crecimiento de un sector en una determinada región. En ese sentido, el presente libro aborda los aspectos generales y fundamentos del Comercio Electrónico, donde se define los conceptos utilizados en el desarrollo del trabajo de investigación y la información que permite establecer el marco conceptual del comercio electrónico. Posteriormente, se describe el comercio electrónico a nivel nacional identificando sus componentes. Así, los componentes de comercio electrónico van desde el mercado, donde se caracteriza el consumidor de e-commerce en Bolivia; el componente pagos especificando subcomponentes como el de pagos tradicionales y pagos específicos; el componente tecnológico, donde se describe los hábitos y usos de internet en Bolivia y asimismo se describe el componente normativo, mencionando leyes y reglamentos vigentes relacionados con el comercio electrónico en Bolivia. Por otra parte, en un capítulo subsecuente se describe, por medio de entrevistas, las variables y factores que afectan el desarrollo de algunas empresas que realizan operaciones de comercio electrónico en Cochabamba. Finalmente, el libro concluye con las conclusiones y recomendaciones del estudio.
